敬的客户： 您好！
当您购买亚伟中文速录机后，建议您首先做下列工作：
1、请首先核对亚伟速录机的实际配置和随机资料是否齐全，如有异议请与销售商联系。

2、请认真阅读保修证书、随机资料，并妥善保管保修证书、教材、随机资料、光盘等。

维修服务指南
1、当您的速录机出现故障时，请首先进行如下检查：
（1) 首先检查亚伟中文速录机数据接口及电源线是否接好；
（2）使用安装盘安装软件是否安装正确；
（3）是否为软件误操作所导致的软件故障；
*如遇上述情况，可自行处理或请有关技术人员帮助解决。

2、对于硬件故障和不能解决的软件故障，请与北京晓军售后服务部联系。
当您电话联系时，请告诉服务人员如下信息(最好能坐在故障机和已开启的电脑前)：
(1）所用亚伟中文速录机的机器型号。
(2）所用速录机的机器编号。
(3）详细故障现象，包括屏幕上显示出的准确信息。
服务人员将对您遇到的问题或故障提供技术上的咨询和指导。

3、《亚伟中文速录机维修记录表》是为了完整记录客户机器的整体维修情况，以便后期追溯。
需要邮寄维修的情况，要在每台速录机附上准确的故障说明。

4、邮寄维修机前，请仔细包装好，邮寄过程中有任何摔裂、挤压等外伤故障，自行负责解决。

5、需要邮寄维修的情况，要在每台速录机附上准确的故障说明。

如：打字不准情况，需写出特定哪些词字出错。
详细地址联系人以及联系方式；如有需要检测另需交纳检测费30元整。

维修热线：010-57582297
通信地址：北京市丰台区角门18号名流大厦1002室座
邮政编码：100044